นโยบายความเป็นส่วนตัว PG 133 การดูแลข้อมูลสมาชิกที่คุณวางใจได้

PG 133 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

• ข้อมูลตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล ที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• ข้อมูลทางการเงิน เช่น เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรมภายในระบบ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน และการตั้งค่าบัญชี
• ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรหัสอุปกรณ์
• ข้อมูลการสื่อสาร เช่น บันทึกการติดต่อกับทีมงาน PG 133 ผ่านทุกช่องทาง

ข้อมูลที่ PG 133 เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้

• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการตั้งค่าและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลต่างๆ
• ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอน และตรวจสอบความถูกต้องของการทำธุรกรรม
• ให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดตามเรื่องที่สมาชิกแจ้ง
• ส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ผิดปกติ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันตัวตน
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการของ PG 133 บนพื้นฐานของข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุตัวตน
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยสมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

PG 133 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

• การปฏิบัติตามสัญญา: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ
• ความยินยอม: ข้อมูลที่เก็บเพิ่มเติมนอกเหนือจากความจำเป็น เช่น การรับข้อมูลการตลาด
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน

PG 133 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ PG 133 ใช้งาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาปกป้องข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• หน่วยงานป้องกันการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด
• ในกรณีที่สมาชิกให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลอุปกรณ์และ IP: เก็บ 90 วันเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
• เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

PG 133 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิก

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล เฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การฝึกอบรมบุคลากรด้านการคุ้มครองข้อมูลเป็นระยะ

ในบางกรณี PG 133 อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการดังนี้

• ส่งข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือดีกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกรายก่อนการส่ง
• ข้อมูลที่ส่งออกนอกประเทศยังคงอยู่ภายใต้นโยบายนี้และมาตรฐานความปลอดภัยเดิม

• PG 133 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการเปลี่ยนแปลงของบริการ
• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่